“お客様をその気にさせる営業力７つのポイント”を伝授！
多くの営業が我流であったり、上司・先輩の見よう見真似であることが、「営業が一番勉強しない…」と言われる所以。「アプローチ」から「アフターフォロー」まで、お客様をその気にさせる営業力７つのポイントに沿って、営業プロセスにおけるすべての必須スキルを体系立てて学び、「あなたから買いたい！」と言われる営業パーソンを育成します。
「座学2割、トレーニング8割」ロールプレイング、ワーク中心のプログラムで構成され、「知る」「わかる」だけでなく、「できる」ようにするための体得型の研修です。99パーセント味方につける「第一印象の作り方」（挨拶や名刺交換など）から、一瞬にしてお客様の“心”を開く「ラポール術」、どんなお客様にでも好かれる「人間関係能力の磨き方」、お客様の本心・本音に寄り沿った提案ができるようになる為の「心を動かす質問術（3つの質問）」、何を言われても切り返すことのできる「究極の応酬話法」（質問話法）、お客様の“買い信号”を逃さず、確実に受注を獲得するための「決め手」（クロージング）まで、営業プロセスすべての必須スキルを強化します。また、売れる営業、トップセールスになるために必要な「営業力」はもちろんのこと数多くの“スキル”を身につける過程で、何を言われても怯まない“心（営業マインド）”を鍛えることができます。
対象／ 営業管理職、営業社員、営業スタッフ
【主な研修項目】※1日研修
1.好かれる営業・嫌われる営業
2.お客様をその気にさせる営業力７つのポイント
3.99パーセント味方につける「第一印象の作り方」（挨拶や名刺交換など）
4.どんなお客様にでも好かれる「人間関係能力の磨き方」
5.基本動作
6.何を言われても切り返すことのできる「究極の応酬話法」（レクチャー）
【オプション項目】
1.プロの条件（プロ意識を醸成するための動機づけテーマ）
2.一瞬にしてお客様の“心”を開く「ラポール術」（雑談力トレーニング）
3.会社PRトーク
4.テレアポ
5.飛び込み
6.お客様の本心・本音を引き出す「心を動かす質問術（3つの質問）」
7.何を言われても切り返すことのできる「究極の応酬話法」（質問話法）
8.お客様の“買い信号”を逃さず、確実に受注を獲得するための「決め手」（ｸﾛｰｼﾞﾝｸﾞ）
9.アフターフォロー
10.提案型営業の重要性（商品説明型営業と提案型営業の違い）
11.自社の強み分析（SWOT分析）
12.コンセプト設計（ターゲット戦略、.ポジショニング、ブランディング）
13.正しいメールの書き方
14.お礼状の書き方
※カスタマイズにつきましては、お問い合わせください。
費用／ 20名＝1クラス 4時間 20万円（税別）～
プログラムの詳細などついては、お気軽にご相談、ご質問くださいませ。